Условия обслуживания
Гарантия на продукцию составляет 12 месяцев со дня продажи при соблюдении требований к эксплуатации, хранению и транспортировке.
Гарантия и сервис
Что приложить
- оригинал гарантийного талона;
- акт с описанием неисправности;
- схему подключения для электрооборудования.
Важно
Когда гарантия не действует
- Отсутствие гарантийного талона.
- Наличие механических повреждений.
- Неполная комплектность.
- Нарушение условий хранения, транспортировки и эксплуатации.
- Выполнение разборки, сборки, ремонта или модернизации продукции потребителем.
- Эксплуатация моторо-редукторов с коэффициентом эксплуатации sf < 1.
- Эксплуатация червячных редукторов без сапунов.
Нужна консультация по сервисному случаю?
Опишите модель, серийный номер и характер неисправности. Согласуем дальнейшие действия и место передачи оборудования.
Контакты отдела продаж